UN SISTEMA DE INFORMACIÓN ES UN CONJUNTO DE ELEMENTOS INTERRELACIONADOS CON EL PROPÓSITO DE PRESTAR ATENCIÓN A LAS DEMANDAS DE INFORMACIÓN DE UNA ORGANIZACIÓN, PARA ELEVAR EL NIVEL DE CONOCIMIENTOS QUE PERMITAN UN MEJOR APOYO A LA TOMA DE DECISIONES Y DESARROLLO DE ACCIONES.
UN SISTEMA DE INFORMACIÓN REALIZA CUATRO ACTIVIDADES BÁSICAS: ENTRADA, ALMACENAMIENTO, PROCESAMIENTO Y SALIDA DE INFORMACIÓN.
1. ENTRADA
DE INFORMACIÓN: ES EL
PROCESO MEDIANTE EL CUAL EL SISTEMA DE INFORMACIÓN TOMA LOS DATOS QUE REQUIERE
PARA PROCESAR LA INFORMACIÓN. LAS ENTRADAS PUEDEN SER MANUALES O AUTOMÁTICAS.
LAS MANUALES SON AQUELLAS QUE SE PROPORCIONAN EN FORMA DIRECTA POR EL USUARIO,
MIENTRAS QUE LAS AUTOMÁTICAS SON DATOS O INFORMACIÓN QUE PROVIENEN O SON
TOMADOS DE OTROS SISTEMAS O MÓDULOS. ESTO ÚLTIMO SE DENOMINA INTERFASES
AUTOMÁTICAS. LAS UNIDADES TÍPICAS DE ENTRADA DE DATOS A LAS COMPUTADORAS SON
LAS TERMINALES, LAS CINTAS MAGNÉTICAS, LAS UNIDADES DE DISKETTE, LOS CÓDIGOS DE
BARRAS, LOS ESCÁNERS, LA VOZ, LOS MONITORES SENSIBLES AL TACTO, EL TECLADO Y EL
MOUSE, ENTRE OTRAS.
2. ALMACENAMIENTO
DE INFORMACIÓN: EL
ALMACENAMIENTO ES UNA DE LAS ACTIVIDADES O CAPACIDADES MÁS IMPORTANTES QUE
TIENE UNA COMPUTADORA, YA QUE A TRAVÉS DE ESTA PROPIEDAD EL SISTEMA PUEDE RECORDAR
LA INFORMACIÓN GUARDADA EN LA SECCIÓN O PROCESO ANTERIOR. ESTA INFORMACIÓN
SUELE SER ALMACENADA EN ESTRUCTURAS DE INFORMACIÓN DENOMINADAS ARCHIVOS. LA
UNIDAD TÍPICA DE ALMACENAMIENTO SON LOS DISCOS MAGNÉTICOS O DISCOS DUROS, LOS
DISCOS FLEXIBLES O DISKETTES Y LOS DISCOS COMPACTOS (CD-ROM).
3. PROCESAMIENTO DE INFORMACIÓN: ES LA CAPACIDAD DEL SISTEMA DE INFORMACIÓN
PARA EFECTUAR CÁLCULOS DE ACUERDO CON UNA SECUENCIA DE OPERACIONES
PREESTABLECIDA. ESTOS CÁLCULOS PUEDEN EFECTUARSE CON DATOS INTRODUCIDOS
RECIENTEMENTE EN EL SISTEMA O BIEN CON DATOS QUE ESTÁN ALMACENADOS. ESTA
CARACTERÍSTICA DE LOS SISTEMAS PERMITE LA TRANSFORMACIÓN DE DATOS FUENTE EN
INFORMACIÓN QUE PUEDE SER UTILIZADA PARA LA TOMA DE DECISIONES, LO QUE HACE
POSIBLE, ENTRE OTRAS COSAS, QUE UN TOMADOR DE DECISIONES GENERE UNA PROYECCIÓN
FINANCIERA A PARTIR DE LOS DATOS QUE CONTIENE UN ESTADO DE RESULTADOS O UN
BALANCE GENERAL DE UN AÑO BASE.
4. SALIDA DE INFORMACIÓN: LA SALIDA ES LA CAPACIDAD DE UN SISTEMA
DE INFORMACIÓN PARA SACAR LA INFORMACIÓN PROCESADA O BIEN DATOS DE ENTRADA AL
EXTERIOR. LAS UNIDADES TÍPICAS DE SALIDA SON LAS IMPRESORAS, TERMINALES,
DISKETTES, CINTAS MAGNÉTICAS, LA VOZ, LOS GRAFICADORES Y LOS PLOTTERS, ENTRE
OTROS. ES IMPORTANTE ACLARAR QUE LA SALIDA DE UN SISTEMA DE INFORMACIÓN PUEDE
CONSTITUIR LA ENTRADA A OTRO SISTEMA DE INFORMACIÓN O MÓDULO. EN ESTE CASO,
TAMBIÉN EXISTE UNA INTERFASE AUTOMÁTICA DE SALIDA.